企业管理者的基本诉求是软件能够解决公司存在的问题，不必购买他们不需要的功能模块，同时服务又有保证。北京星辉金电科技开发有限公司出于对供应链和客户关系管理方面的需求，选择了速达S7+.Cloud，不仅解决了企业管理问题，还有效遏制资源浪费。

 
北京星辉金电科技开发有限公司面临的挑战
 
1.落后的手工管理无法适应企业发展，急需建立信息化运行体系；
2.面对客户的订货需求，无法快速响应。订单交货承诺无法保证，准时交货率低。
3.库存管理上，既有物料短缺，又有库存积压的状况，迫切需要降低库存成本。
4.客户满意度不断下降、大客户流失和员工离职导致客户资料缺失的情况急需改善。
 
解决方案：速达S7+.Cloud
 
1.生产管理：生产计划运用MRP功能，帮助企业计划人员制定合理的生产计划和采购计划，各个班组和产线按照计划执行订单生产。
2.以计划为核心，销售、采购、库存等业务按照MRP计划结果开展作业，仓库管理的预警功能可降低物料短缺和部分材料库存积压的状况发生。
3.客户管理模块全程跟踪客户的售前、售中、售后，保证客户服务的质量和及时性，提高客户满意度。此外APP外勤签到功能，可填补业务员难以无法管理的漏洞。
 
应用价值：
 
1.速达S7.Cloud准确地计算出各项物料的需求，避免物料短缺，生产周期大为缩短了，确保了合同准时履行；
2.软件的仓库管理模块的应用使得库存资金和库存管理费用明显降低。通过实行新的采购与供应商管理，企业的采购成本平均也有所下降。
3.客户管理更有效。不仅提高了业务员工作的积极性，同时强化了员工的跟踪服务意识，客户满意度大大提升，销售流程更有条理性，开发出不少新客户。
 
只能从ERP和CRM系统中二选一，大多数企业会选择ERP，那么他们就错过了增强客户服务质量所带来的效益。若同时使用两个软件不仅成本增加，某部分功能重叠还会造成资源浪费和工作量的增加。因此大部分企业用户希望能以更低的价格购买一个可以同时拥有强大的供应链功能和CRM功能的系统，而速达S7.Cloud就提供了这样的解决方案。
 
公司高层黄经理表示：这款软件能够很好地解决企业目前遇到的难题，让公司上下员工都用得舒心。以后软件升级，依然选择速达软件。